¿Cómo se puede lanzar una Applerta?

* Sabrás que se ha lanzado tu applerta por la vibración y sonido que emitirá tu teléfono

Preguntas Frecuentes

01.

¿Siempre va a estar la aplicación escuchando?

No, podrás activar y desactivar el modo escucha, de tal manera que la activación de la alerta al escuchar la aplicación la palabra que la lanza, será solo en el caso que el modo escucha esté activado

02.

¿Cómo sabré si mi teléfono envió la alerta?

En el momento de que se lance la alerta, emitirá un pitido y vibrará

03.

¿Por qué medios es comunicada la alerta a mis contactos?

Será comunicada a través de whatsapp y correo electrónico en el caso del plan gratuito. En el caso del plan premium además se avisará mediante una llamada y un sms.

04.

¿Qué información me da Applerta si estoy en el extranjero?

Podrás ver los teléfonos de la embajada, consulado que te corresponda y teléfonos de emergencia en el país en el que te encuentres

05.

¿Tengo un límite de contactos a quienes avisar?

Sí, habrá un máximo de 4 contactos a los que podrás seleccionar como receptores de las alertas en el caso del plan premium. Si tu suscripción es gratuita solo podrás escoger un contacto.

06.

¿Qué ocurre si se activa la alerta sin que yo lo desee?

Al pulsar el botón de alerta o se dice la palabra clave que la lanza, hay un contador de 5 segundos antes que se comunique a tus contactos la situación de alerta. Podrás cancelar la alerta en esos 5 segundos. Si por error se termina lanzando, tus contactos podrán determinar la naturaleza de tu problema gracias al vídeo que tu dispositivo graba tras activarse la alerta.

07.

¿Cómo podrán ver mis contacto el video grabado tras ser lanzada la alerta?

A través de un enlace que aparecerá en el texto de los mensajes. Este enlace sólo estará accesible 24 horas. Tras este periodo, Applerta guardará el vídeo de manera encriptada por un periodo de tiempo delimitado, en caso de ser requerido por la autoridad judicial

08.

¿Mis contactos deben instalarse también la aplicación?

No es necesario, ya que los canales de comunicación con tus contactos será a través de canales que se utilizan habitualmente. Sin embargo, una buena práctica sería avisarles de que serán tus contactos de emergencia y enviar una alerta en forma de simulacro.

09.

¿Qué información llegará a los receptores de las alertas?

Recibirán la ubicación desde la cual se envía la alerta, tu ubicación en tiempo real (por un período de 30 minutos), los teléfonos de emergencia de la zona/país donde te encuentras y un enlace para que puedan visualizar el vídeo de lo ocurrido.

10.

¿Qué más puede hacer por mí Applerta?

* Live location: puedes ver en tiempo real la ubicación de la persona que lanza la alerta durante 30 minutos

* Podrás enviar Applertas desde los dispositivos de los miembros de tu familia estén donde estén a través de la función "Localízame". Esta función también permite que tus familiares te localicen en caso de que ellos sospechen que estás en peligro.

* Puedes crear un anillo de seguridad que te permite estar alerta previamente en caso que un dispositivo no deseado esté cerca de ti.

* Puedes cuidar que ciertos dispositivos se encuentren dentro de un radio de acción (ideal para cuidados de niños o personas que se puedan desubicar)

* Gracias al detector de accidentes, Applerta detectará si has sufrido un accidente de tránsito y enviará una alerta automáticamente.

11.

¿Cómo funciona el radar de amenazas?

Primero deberás configurar el radar para añadir el dispositivo que consideras amenazante, de tal manera que al entrar este en tu radio, Applerta te avisará de forma inmediata a través de una notificación. Puedes activar o desactivar el radar cuando lo desees.