Estos Términos y Condiciones regulan la descarga, acceso y utilización de la aplicación móvil Applerta (en adelante, la «APLICACIÓN»), que APPLERTA, S.L. pone a disposición de los usuarios. El usuario adquiere esta condición con la descarga y uso de la misma.

Esta versión de la APLICACIÓN está disponible de forma gratuita en Google Play y Apple Store, el usuario reconoce y acepta cumplir con todos los términos y condiciones aplicables respecto a la obtención, descarga y actualización de la APLICACIÓN que estos stores respectivamente determinen.

El acceso a la APLICACIÓN supone que el usuario reconoce haber aceptado y consentido sin reservas las presentes condiciones de uso.

1. OBJETO       

La APLICACIÓN tiene el objetivo de ayudar al usuario a prevenir o actuar rápidamente en un momento de emergencia.

En una situación vulnerable permite enviar una alerta y avisar a los contactos de emergencia del usuario con tan solo pequeños gestos o mediante un comando de voz. Los contactos de emergencia recibirán la localización desde donde se envía la alerta, así como la ubicación en tiempo real por 30 minutos. También recibirán un vídeo para entender la naturaleza de la emergencia y los números de emergencia de la zona en la que está el usuario. De este modo, los contactos de emergencia podrán decidir si acudir a su ayuda o enviar a los organismos pertinentes.

Algunos de los colectivos que pueden beneficiarse de este proyecto son víctimas de violencia de género, deportistas, jóvenes que suelen salir solos, padres que quieren proteger a sus hijos, conductores, personas mayores, repartidores, viajeros y cualquier persona que quiera saber cómo reaccionar ante una emergencia. 

En el diseño y desarrollo de esta APLICACIÓN han intervenido profesionales especialistas, así como un grupo de usuarios que participaron en el período de prueba.

La APLICACIÓN se pone a disposición de los usuarios para su uso personal (nunca empresarial).

Funciona en un teléfono móvil con sistema operativo Android o IOS.

2. FUNCIONALIDADES

Para disfrutar de las funcionalidades, es necesario que el usuario esté registrado.

Todos los datos solicitados en el momento de registrarte como Usuario de la Aplicación son obligatorios. Asimismo, los datos que como interesado te podemos solicitar a través de los formularios de nuestro Sitio Web, también son de obligada cumplimentación. En caso de no facilitarnos estos datos, no podremos ofrecerte el registro y/o uso del Servicio. Por otro lado, una vez que te hayas registrado como Usuario de la Aplicación, Applerta también recopilará determinada información necesaria, referente a tu uso de la misma, para permitir que disfrutes de sus funcionalidades:

• Avisar a los contactos de emergencia que el usuario se encuentra en peligro con tan solo un clic o mediante voz.
• Descubrir las estadísticas de los delitos de cada zona y recibir notificaciones oportunas sobre seguridad en la región en la que se encuentre.
• Crear un anillo de seguridad para que avise previamente al usuario si un dispositivo que considera amenazante se acerca. (Disponible solo en dispositivos Android).
• Permitir que los contactos de emergencia conozcan la ubicación del usuario, al lanzar una alerta en remoto desde su móvil (siempre y cuando se otorgue el permiso para hacerlo)
• Enviar una alerta automáticamente (sin tocar el móvil) si al usuario le ocurre un accidente automovilístico. (Disponible solo en dispositivos Android).

En concreto, Applerta necesita tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos (por ejemplo, tu nombre y apellidos, y cuenta de Google/Apple)
• Información de contacto (por ejemplo, tu email o tu número de teléfono);
• Los datos de la agenda, para acceder a los contactos del teléfono y que el usuario seleccione sus contactos de emergencia;
• Sus datos de localización en tiempo real, para que a través de nuestra Aplicación pueda compartirla con aquellos Usuarios que desee, de manera que puedan situar al usuario en tiempo real en un mapa. La localización podrá ser usada aun cuando la App no esté activa en primer plano.
• Nuestro servicio incluye la grabación de audios y vídeos en caso de que sufra una situación de emergencia. En ese caso y solo cuando active nuestro sistema de alarma, su dispositivo comenzará a grabar un vídeo para que podamos almacenar evidencias de la situación en nuestra nube durante un año para asuntos policiales oficiales. Con su registro en el servicio Applerta, nos permite acceder y almacenar ese contenido siempre y cuando nos haya dado un permiso anteriormente para acceder a la cámara y al micrófono.

3. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la APLICACIÓN son titularidad de APPLERTA, S.L., correspondiéndole el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

Los terceros titulares de derechos de propiedad intelectual e industrial sobre fotografías, logotipos, y cualesquiera otros símbolos o contenidos incluidos en la APLICACIÓN han concedido las correspondientes autorizaciones para su reproducción, distribución y puesta a disposición del público.

El usuario reconoce que la reproducción, modificación, distribución, comercialización, descmpilación, desensamblado, utilización de técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otro medio para obtener el código fuente, transformación o publicación de cualquier resultado de pruebas de referencias no autorizadas de cualquiera de los elementos y utilidades integradas dentro del desarrollo constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de APPLERTA, S.L., obligándose, en consecuencia, a no realizar ninguna de las acciones mencionadas.

4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

APPLERTA, S.L. es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

¿Para qué tratamos sus datos personales?

Tratamos sus datos personales para la finalidad descrita en el apartado «1. OBJETO» de estos términos y condiciones, esto es,

• Gestionar su cuenta de usuario de Applerta con la finalidad de que pueda utilizar nuestra Aplicación;
• Enviar su localización en tiempo real a los contactos seleccionados en la Aplicación, así como a aquellos usuarios con los que haya compartido la URL del Localizador familiar y de teléfono.
• Recibir notificaciones personalizadas basadas en su uso de la Aplicación y noticias relevantes de su ubicación;
• Agregar a las personas de contacto de su agenda de teléfono como contactos de emergencia;
• Comunicarnos con sus contactos de emergencia al haber sido identificados como tales y en momento de emergencia;
• Únicamente si nos lo ha autorizado, trataremos sus datos de forma automatizada para poder crear perfiles de usuario, basados en los datos que nos aporte a partir de su registro y el uso de la Aplicación, con la finalidad de enviarle comunicaciones personalizadas adaptadas a su perfil;
• Resolver todas las consultas informativas y responder las solicitudes que nos realice a través de nuestro Sitio Web o de nuestras páginas de perfil en redes sociales;
• Enviar comunicaciones informativas sobre los servicios que le ofrecemos desde Applerta;
• En el caso de que nos envíe su CV o se inscriba en las diferentes ofertas que podamos publicar, trataremos sus datos con la finalidad de gestionar su candidatura y en su caso, realizar las actividades necesarias para la selección y contratación.

¿Por qué motivo podemos tratar sus datos personales?

El tratamiento de sus datos está legitimado con base en:

 su consentimiento otorgado para uno o varios fines específicos (artículo 6.1.a GDPR) al cumplimentar cualquiera de los formularios y/o formas de contacto que ponemos a su disposición en esta APLICACIÓN y marcar la casilla habilitada para tal efecto.

 nuestro interés legítimo en el caso de dar respuesta a sus encargos o solicitudes realizadas a través de cualquiera de los formularios y/o formas de contacto que ponemos a su disposición en la APLICACIÓN (artículo 6.1.f GDPR)

¿Durante cuánto tiempo guardaremos sus datos personales?

Conservaremos sus datos personales durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento, es decir, mientras dure la relación contractual objeto del uso de la APLICACIÓN (incluyendo la obligación de conservarlos durante los plazos de prescripción aplicables), y cuando ya no sean necesarios para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización o la destrucción total de los mismos. Es decir, durante el tiempo en que mantenga la condición de Usuario registrado de la Aplicación y hasta que decida cancelar su cuenta, o durante el tiempo necesario para atender su solicitud o petición, hasta que sé des de baja o solicite no recibir nuestras comunicaciones informativas sobre nuestros servicios.

Podemos conservar los datos personales durante un periodo de tiempo razonable incluso hasta después de que deje de utilizar nuestro Servicio, si así nos lo requieren Organismos y Administraciones Públicas, funcionarios y autoridades públicas en el ejercicio de sus funciones, Jueces o Tribunales, en cuyo caso los datos personales serán debidamente guardados, protegidos y bloqueados de todos los sistemas de Applerta para impedir su acceso y tratamiento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.

5. ¿QUÉ NOS LEGITIMA TRATAR TUS DATOS?

¿A quién facilitamos sus datos personales?

Sus datos personales se comunicarán a:

Las Administraciones Públicas y otras entidades privadas para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que APPLERTA, S.L. está sujeto por sus actividades.

Los proveedores que precisen acceder a los datos personales del usuario para la prestación de los servicios que APPLERTA, S.L. les haya contratado, o que por el propio funcionamiento de los servicios electrónicos (aplicación, página web y correos electrónicos) puedan tener acceso a determinados datos personales. Con todos ellos APPLERTA, S.L. tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargo de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad (artículo 28.3 GDPR).

El registro y el control de sesiones de usuario se realiza mediante la plataforma Firsebase Authentication de Google para tener control del rendimiento de la app mediante métricas analíticas.

La APLICACIÓN utilizará Google Analytics como herramienta para conocer el uso y las tendencias de interacción de la misma. APPLERTA, S.L. podrá utilizar la información personal que nos facilite de forma disociada (sin identificación personal) para fines internos, tales como la elaboración de estadísticas.

La APLICACIÓN podrá recabar, almacenar o acumular determinada información de carácter no personal referente a su uso. Google Analytics se rige por las condiciones generales de Google accesibles en http://www.google.com/analytics/terms/es.html y las políticas de privacidad de Google accesibles en https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/.

¿Cuáles son los derechos que le asisten como usuario?

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

APPLERTA, S.L.. Paseo De La Castellana, 179 Pl 1 Of 1, – 28046 Madrid (Madrid). E-mail: contacto@applerta.com

6.  CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en los formularios de la APLICACIÓN, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El usuario garantiza que los datos personales facilitados a APPLERTA, S.L. son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

APPLERTA, S.L. informa de que todos los datos solicitados a través de la APLICACIÓN son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

APPLERTA, S.L. garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Toda transferencia de información que la APLICACIÓN realiza con servidores en la nube (cloud), propios o de terceros, se realiza de manera cifrada y segura a través de un protocolo seguro de transferencia de hipertexto (HTTPS), que además garantiza que la información no pueda ser interceptada. Además, se utiliza cifrado punto a punto como manera adicional de garantizar la información

Para más información sobre las garantías de su privacidad, puede dirigirse a APPLERTA, S.L. a través de contacto@applerta.com.

8. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

APPLERTA, S.L. se reserva el derecho de editar, actualizar, modificar, suspender, eliminar o finalizar los servicios ofrecidos por la APLICACIÓN, incluyendo todo o parte de su contenido, sin necesidad de previo aviso, así como de modificar la forma o tipo de acceso a esta.

Las posibles causas de modificación pueden tener lugar por motivos tales como su adaptación a las posibles novedades legislativas y cambios en la propia APLICACIÓN, así como a las que se puedan derivar de los códigos tipos existentes en la materia o por motivos estratégicos o corporativos.

APPLERTA, S.L. no será responsable del uso de la APLICACIÓN por un menor de edad, siendo la descarga y uso de la APLICACIÓN exclusiva responsabilidad del usuario.

La APLICACIÓN se presta «tal y como es» y sin ninguna clase de garantía. APPLERTA, S.L. no se hace responsable de la calidad final de la APLICACIÓN, ni de que esta sirva y cumpla con todos los objetivos de la misma. No obstante a lo anterior, APPLERTA, S.L. se compromete en la medida de sus posibilidades a contribuir en la mejora de la calidad de la APLICACIÓN, pero no puede garantizar la precisión ni la actualidad del contenido de la misma.

La responsabilidad de uso de la APLICACIÓN corresponde solo al usuario. Salvo lo establecido en estos Términos y Condiciones, APPLERTA, S.L. no es responsable de ninguna pérdida o daño que se produzca en relación con la descarga o el uso de la APLICACIÓN, tales como los producidos a consecuencia de fallos, averías o bloqueos en el funcionamiento de la APLICACIÓN (por ejemplo, y sin carácter limitativo: error en las líneas de comunicaciones, defectos en el hardware o software de la APLICACIÓN o fallos en la red de Internet). Igualmente, APPLERTA, S.L. tampoco será responsable de los daños producidos a consecuencia de un uso indebido o inadecuado de la APLICACIÓN por parte de los usuarios.

7. LEGISLACIÓN Y FUERO

El usuario acepta que la legislación aplicable y los Juzgados y Tribunales competentes para conocer de las divergencias derivadas de la interpretación o aplicación de este clausulado son los españoles, y se somete, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales más cercanos a la ciudad de Madrid.

He leído y acepto las condiciones de uso de la APLICACIÓN.